GLÜCKLICHE KUNDEN
Wenn möglich betreuen wir den Kunden via Telefon und der Software Teamviewer. Diese Möglichkeit kommt bei kleineren Fehlern zum Einsatz.
Egal ob Prozessor, Grafikkarte oder Monitor. Wir kümmern uns darum. Lerne wie eine korrekte Fehleranalyse durchgeführt oder eine Festplatte getauscht wird.
Oftmals sind Probleme nur auf die Software zurückzuführen. Wir kontrollieren hier mit bestimmten Programmen Windows, bzw, MacOS auf seine Funktion.
Der Kunde will einen neuen PC, Tablet oder Drucker. Er ist genau richtig bei uns. Durch gezielte Gespräche kann das richtige Gerät bestellt werden.